レビューキャッチの悪い口コミから良い評判まで徹底調査！実際の利用者の評価はどう？

この記事では、レビューキャッチの口コミを調査し、その結果をまとめています。

レビューキャッチは、店舗向けにGoogle口コミを効率的に集められるMEO支援ツールです。

アンケートを通じて顧客の声を集めながら、そのまま口コミ投稿を依頼できる仕組みを備えています。

AIによる口コミ文案の作成やQRコードを利用した簡単な運用が特徴で、多店舗展開にも対応できます。

この記事では、レビューキャッチの口コミを調査しました。また、レビューキャッチの特徴やメリット・デメリットなどを詳しく解説しています。

レビューキャッチの導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

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レビューキャッチの悪い口コミ・評判

ここでは、レビューキャッチの悪い口コミや評判を紹介します。

X(旧Twitter)やInstagram等のSNSを中心に調べたのですが、悪い口コミは見つかりませんでした。

サービスの特性上、利用者の満足度が高い可能性や、比較的新しいサービスで口コミがまだ十分に出揃っていないことが理由と考えられます。

引き続き調査し、新たな口コミが見つかり次第、随時更新していきます。

※口コミは、あくまでも個人の感想であり、結果を保証するものではありません。

レビューキャッチの良い口コミ・評判！

ここでは、レビューキャッチのSNSやネットでの良い口コミや評判の傾向を調べました。

レビューキャッチの良い口コミの傾向を紹介します。

アンケートから口コミ投稿まで進めやすい動線

来店時にアンケートで感想を集め、その流れでGoogle口コミの投稿依頼まで進められます。

投稿までの手間が少ないため、顧客の協力を得やすい設計です。

店内の導線や声かけと合わせると、運用開始直後から動きが出やすいですね。

AIの口コミ案で投稿のハードルを下げやすい

アンケート回答をもとにAIが文章案を自動生成します。

書く時間や表現の迷いを減らし、投稿までの心理的なハードルを下げやすいです。

内容はお客様が確認し編集できるため、自然な口コミになりやすいです。

QRコード起点で現場運用がしやすい

POPや卓上に掲示したQRコードからすぐに回答を開始できます。

レジ待ちや会計後のタイミングでも案内しやすく、スタッフの負担が最小限で済みます。

多店舗でも同じ手順で展開しやすい運用フローです。

ガイドライン遵守で安心して使いやすい

レビューゲーティングを行わない方針で、ガイドラインに沿った運用をしやすい設計です。

規約リスクを抑えたい店舗でも導入判断がしやすいですね。

依頼時の文面や社内ルールを整えると、安心感がさらに高まります。

成果レポートで効果を把握しやすい

口コミ数やアンケート回収状況をキャンペーン単位で可視化できます。

数値の推移を見ながら改善点を特定し、施策のPDCAを回しやすいです。

MEOの基盤づくりとして継続効果を確認しやすいのも利点です。

レビューキャッチの口コミ・評判のまとめ

アンケートから口コミ投稿までの流れがスムーズ

来店時のアンケートから口コミ依頼までを一度に行える点が特徴です。

投稿に至るまでの手間が少なく、協力してもらいやすい流れになっています。

AIの口コミ案で投稿の負担を減らせる

アンケート回答をもとにAIが口コミの文章案を生成します。

利用者が考える負担を軽減し、自然に投稿へつなげやすい仕組みになっています。

QRコードを使った運用が簡単

店頭や卓上に掲示したQRコードからすぐに回答が始められます。

会計時などのタイミングで案内しやすく、スタッフの負担も軽減できます。

ガイドラインに沿った仕組みで安心できる

レビューゲーティングを行わない設計で、Googleの規約に準拠しています。

規約違反のリスクを抑えたい店舗にとって導入しやすい仕組みです。

成果を数値で確認しやすい

アンケート回収や口コミ投稿の推移をレポートで確認できます。

効果を把握しやすく、改善の参考にもなります。

レビューキャッチの特徴

アンケートで顧客の声を集められる

レビューキャッチは、ウェブ上で簡単にアンケートを作成できる機能があります。

選択式や自由記述など複数の回答形式を用意できるため、店舗の目的に応じた設問設計が可能です。

顧客からのフィードバックを効率的に回収できるので、サービス改善にも役立ちます。

また、アンケート回答を口コミ投稿にもつなげられる点が大きな特徴です。

AIが口コミ文案を作成できる

アンケートに記入された内容をもとに、AIが自動で口コミ文案を作成します。

利用者は提示された文章を参考にしながら、必要に応じて修正して投稿できます。

この仕組みにより、口コミを書くのが「面倒」と感じる利用者の心理的な負担を軽減します。

結果として、口コミ投稿のハードルを下げ、自然な形で件数を増やすことができます。

QRコードで簡単に案内できる

店舗内に掲示したPOPや卓上カードのQRコードから、顧客はすぐにアンケートにアクセスできます。

会計後や待ち時間といった自然なタイミングで案内しやすく、協力してもらいやすい仕組みです。

スタッフの声かけもシンプルで済むため、日常業務の妨げになりにくい点も利点です。

さらに、多店舗展開でも同じフローを再現しやすく、統一した運用が可能です。

ガイドライン遵守で安心して導入できる

レビューキャッチは、Googleの口コミガイドラインに沿って設計されています。

良い口コミだけを選んで誘導する「レビューゲーティング」などの禁止行為を行わない仕様です。

そのため、規約違反によるアカウント停止や信頼性低下のリスクを避けられます。

安心して長期的に活用できる点は、店舗にとって大きなメリットといえます。

成果をレポートで確認できる

収集したアンケートや口コミの投稿状況は、レポートとして数値で確認できます。

キャンペーンごとに集計できるため、施策ごとの成果を比較して改善に活かせます。

数字として見える化することで、効果が実感しやすく、スタッフのモチベーション維持にもつながります。

また、定期的な振り返りが可能になるため、継続的なMEO対策の基盤づくりにも有効です。

レビューキャッチのデメリット

口コミ数がまだ少ないため事例が限られている

レビューキャッチは比較的新しいサービスのため、実際の利用者口コミが十分に集まっていません。

導入前に利用イメージを掴みにくいと感じる人もいるかもしれません。

今後の導入実績や口コミが増えることで参考にできる情報が充実していくと考えられます。

導入や運用にはスタッフの協力が必要

QRコードの案内やアンケート回答の促進は、スタッフの声かけに依存する部分があります。

自動的に口コミが増える仕組みではないため、店舗内での運用フローを整えることが大切です。

スタッフ教育や案内の工夫が効果を左右する点は留意しておく必要があります。

料金体系が公開されていない

料金が公式に明示されていないため、事前にコストを把握しづらい面があります。

導入を検討する際には、問い合わせを通じて詳細を確認する必要があります。

自店舗の予算や目的に合うプランかどうかを見極めるためにも、事前の相談が欠かせません。

レビューキャッチのメリット

アンケートと口コミ投稿を同時に促せる

レビューキャッチは顧客アンケートと口コミ投稿を一連の流れで行える仕組みです。

顧客の声を回収しながら、自然にGoogle口コミの投稿につなげられます。

サービス改善と集客強化の両面に役立つ点が大きなメリットです。

AIが口コミ文案を作成して投稿しやすい

アンケート内容をもとにAIが自動で文章案を生成します。

利用者は提示された文章を参考にしながら、自分の言葉に整えて投稿できます。

文章を考える手間を減らせるため、口コミ投稿のハードルが低くなります。

QRコードで導入しやすく多店舗展開にも対応できる

店頭POPや卓上カードにQRコードを掲示するだけで、顧客はすぐにアンケートに参加できます。

会計時などのタイミングで案内しやすく、スタッフの負担も軽減できます。

複数店舗でも同じ方法で展開できるため、全店で統一した施策を導入しやすいです。

ガイドラインに準拠して安心して使える

Googleの口コミガイドラインに沿った設計になっており、レビューゲーティングなどの禁止行為を行わない仕組みです。

規約違反によるリスクを避けられるため、安心して長期的に活用できます。

店舗にとって信頼性を保ちながら口コミを増やせる点は大きな強みです。

成果をレポートで確認して改善に活かせる

口コミ数やアンケートの回収状況は数値としてレポートで確認できます。

キャンペーン単位での集計も可能なので、施策ごとの効果を把握できます。

効果を見える化することで、改善点を特定しながらPDCAを回しやすい仕組みです。

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レビューキャッチをおすすめしない人

口コミを重視していない人

レビューキャッチは口コミ収集と活用を目的としたサービスです。

そのため口コミを店舗集客や信頼構築に活かす意思がない場合、効果を実感しにくい可能性があります。

スタッフによる案内や運用に手間をかけたくない人

アンケートや口コミ投稿を促すためには、スタッフからの声かけやQRコードの案内が必要です。

完全に自動で口コミが増える仕組みではないため、日常業務に組み込む工夫が欠かせません。

現場での運用を負担に感じる人には不向きです。

料金を事前に明確に知りたい人

レビューキャッチは料金体系が公開されていないため、導入前に費用感をつかみにくい側面があります。

問い合わせを通じて見積もりやプランを確認する必要があるため、事前に金額を明確に把握したい人には不便に感じることがあります。

レビューキャッチをおすすめする人

口コミを増やして集客を強化したい人

Google口コミを効率的に集めたいと考えている人に向いています。

店舗の信頼度や検索順位の改善につなげやすい仕組みです。

口コミを軸に集客を進めたい人に役立ちます。

顧客の声をサービス改善に活かしたい人

アンケート機能を使うことで、利用者のリアルな声を集めやすくなります。

顧客満足度の把握や改善点の発見につながり、サービスの質を高めたい人におすすめです。

多店舗で同じ仕組みを導入したい人

QRコードやPOPを使ったシンプルなフローなので、多店舗でも共通の運用が可能です。

複数店舗で一括して施策を進めたい企業にも適しています。

口コミ投稿のハードルを下げたい人

AIによる口コミ文案作成があるため、利用者が投稿を負担に感じにくい仕組みになっています。

口コミの数を増やしながら、利用者の体験をスムーズに残してもらいたい人に向いています。

ガイドラインに沿った安心な仕組みを求める人

レビューゲーティングを行わず、Googleの規約に沿って運用できるように設計されています。

長期的に安心して口コミを集めたい人に適したサービスです。

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レビューキャッチのよくある質問

レビューキャッチについて、よくある質問とその回答をまとめました。

レビューキャッチはどのように口コミを集める仕組みですか？

来店者にQRコードからアンケートに回答してもらい、その流れでGoogle口コミの投稿を依頼する仕組みです。

アンケートの内容を参考にしてAIが口コミ文案を作成するため、利用者が投稿しやすい環境を整えられます。

料金はどのくらいかかりますか？

料金は公式サイトで一律に公開されていません。

店舗の規模や導入プランによって変わるため、問い合わせを通じて確認する必要があります。

多店舗でも利用できますか？

POPやQRコードを活用するシンプルな運用方法なので、多店舗でも同じフローで展開できます。

複数店舗で口コミ施策を統一したい場合にも導入しやすい仕組みです。

Googleの規約違反になる心配はありませんか？

レビューキャッチは良い口コミだけを誘導する「レビューゲーティング」を行わない設計です。

Googleのガイドラインに準拠しているため、規約違反のリスクを避けながら安心して使えます。

導入までの流れを教えてください

まずは問い合わせを行い、その後に担当者がヒアリングを行います。

内容を確認したうえで最適なプランが提案され、契約書を交わして利用開始となります。

導入後は専任の担当者が継続的にサポートします。

レビューキャッチの運営会社情報

レビューキャッチについてのまとめ

この記事では、レビューキャッチの口コミの傾向や特徴、メリット・デメリットを解説しました。

レビューキャッチは、アンケートを通じて顧客の声を集めながらGoogle口コミの投稿を促せるサービスです。

AIによる口コミ文案作成やQRコードを使った運用のしやすさがあり、現場での活用がしやすい点が特徴です。

また、Googleのガイドラインに沿った設計で安心して導入でき、成果をレポートで確認できるため改善にも役立ちます。

一方で、口コミ数がまだ少なく事例が限られている点や、料金を事前に確認しづらい点には注意が必要です。

口コミを活用して集客を強化したい方は、ぜひレビューキャッチを試してみてください。

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