ALSOKホームセキュリティの悪い口コミから良い評判まで徹底調査！利用者の評価はどう？

この記事では、ALSOKホームセキュリティの口コミを調査し、その結果をまとめています。

ALSOKホームセキュリティは、警備会社ALSOKが提供する24時間365日の見守りと駆けつけ対応が特徴のホームセキュリティサービスです。

防犯はもちろん、火災やガス漏れ、非常時の通報など幅広いリスクに対応できる仕組みが整っています。

この記事では、実際の利用者の口コミをもとに、サービスの特徴やメリット・デメリットなどを詳しく解説していきます。

導入を検討している方は、ぜひ参考にしてください。

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ALSOKホームセキュリティの悪い口コミ・評判

ここでは、ALSOKホームセキュリティの悪い口コミや評判を紹介します。

※口コミは、あくまでも個人の感想であり、結果を保証するものではありません。

悪い口コミ・評判1：見積り後の対応に不満を感じた

一度見積りだしてもらうまでは、連絡のレスポンスも早くて信頼できると思ったが、予算があまりかけられなくなったので、機器を減らして設置いただけないか相談したら連絡が返ってこなくなった。
金にならない客は相手にしないらしい。
誰にもおすすめしない。
引用：みん評

※口コミは、あくまでも個人の感想であり、結果を保証するものではありません。

見積りまでは対応が早かったものの、機器を減らしたいと相談したところ連絡が途絶えてしまったとのことです。

契約前の相談内容によってはレスポンスに差があると感じる方もいるようですね。

ただし、ALSOKは全国規模でサービスを展開しており、通常は24時間365日の駆けつけ体制やプラン変更の柔軟さが特徴です。

このような口コミもあるため、契約時には希望条件や予算を明確に伝えて対応状況を確認しておくと安心できると言えます。

悪い口コミ・評判2：挨拶をしない隊員に毎回不快な思いをする

会社のセキュリティがアルソックです。
せめて挨拶はしましょう。不愉快です。
「お疲れ様です」とこちらから言ってるにも関わらず、目線も合わせずに無視しながら入ってくる態度の悪い隊員がいます。
一度では無く毎回です。
他の隊員は凄く礼儀正しいです。
また作業終了後にサインも求められますが、その隊員は無言で片手のみで渡してきます。
他の隊員は「お願いします」と両手で渡します。
たった一人の隊員の態度で、会社内でのアルソックの評判が悪くなっています。
その隊員はホームセキュリティにも関与していると聞き、個人的には絶対に頼みたくないと感じました。
社会人としてのマナーが出来ていない隊員は今一度、教育をし直すべきではないでしょうか？
引用：みん評

※口コミは、あくまでも個人の感想であり、結果を保証するものではありません。

警備員の中には挨拶を返さなかったり、無言で書類を渡すなど態度に不満を持たれたとのことです。

一部の対応が原因で印象が悪くなることはありますが、多くの隊員は礼儀正しく信頼できると感じられているようです。

ALSOKは教育体制や資格取得制度も整えており、全体としては安心感のあるサービスを提供しているのが特徴です。

気になる点は契約前に相談して確認すると、より納得して導入を検討できると言えます。

悪い口コミ・評判3：撤去作業で壁を傷つけられたがその後の対応がない

対応が悪いので解約しました。危機を取り外しに来ましたが、クロスを破いてしまいました。対処するって言ったまま一か月以上連絡がありません。最悪です。
引用：みん評

※口コミは、あくまでも個人の感想であり、結果を保証するものではありません。

撤去作業の際にクロスを破かれ、その後の対応が遅れていると不満を感じた口コミです。

工事や機器の取り外しに伴うトラブルは可能性としてゼロではなく、こうした点を重視する方には気になる部分かもしれません。

ただし通常は事前の説明やアフターサポート体制も整っており、契約前に対応方法を確認しておくと安心できそうです。

サービス自体は24時間365日の駆けつけ体制が特徴ですので、サポート面を重視して検討するのが良さそうです。

ALSOKホームセキュリティの良い口コミ・評判！

ここでは、ALSOKホームセキュリティの良い口コミや評判を紹介します。

※口コミは、あくまでも個人の感想であり、結果を保証するものではありません。

良い口コミ・評判1：夜間や入浴時も安心できる心強さ

自宅に、アルソックのセキュリティサービスを導入しています。
一軒家であり、物騒な昨今では就寝時や入浴時などに不安がありましたが、導入することで安心して暮らせています。月額料金が高くないのも助かります。
引用：みん評

※口コミは、あくまでも個人の感想であり、結果を保証するものではありません。

こちらの口コミによると、一軒家で就寝時や入浴時に不安があったものの、ALSOKを導入してから安心して暮らせるようになったとのことです。

防犯システムがあることで、家族が寝ている時間帯でも見守られている安心感が得られるのは大きなメリットですね。

さらに、月額料金が高くない点も評価されており、費用面を重視する方にも利用しやすいと感じられているようです。

生活の安心とコストのバランスを両立できる点が魅力的だと言えます。

良い口コミ・評判2：営業担当者の対応が安心感につながった

新築後にホームセキュリティを契約その後防犯カメラを設置しました。
当初個人の小さな家など相手にされないかなと不安もありましたが営業の担当の方にお会いしてびっくり！
まず私の話をじっくり聞いてくれました。その上で私の不安を解決する為の提案をいくつかしてくれました。契約後もフォローをしてくれています。
誤報を発してしまいパニックになった時もこの方が冷静に対応してくれました。
セキュリティは基より営業担当の方がとても心強いです。１年後位にセンサーライト付きのカメラも設置しましたが相談相手は勿論同じ方です。
システム機器とこの担当の方がいらっしゃるという安心の担保は大きいです。
費用も決して高額とは感じませんでした。
営業担当の方以外の方も今迄嫌な思いをしたことがありません。
私には口コミに悪いことばかりかかれているのが理解できないです。
引用：みん評

※口コミは、あくまでも個人の感想であり、結果を保証するものではありません。

こちらの口コミによると、新築後にALSOKを契約した際、担当者が不安を丁寧に聞いて解決策を提案してくれたとのことです。

契約後も誤報時に冷静に対応してくれたり、追加のカメラ設置でも継続的に相談できたりと、信頼できるフォロー体制があると感じられています。

システムの性能だけでなく、人の対応による安心感が大きな決め手になっているようです。

費用も高額に感じなかったと評価しており、安心とコストのバランスに満足されている様子が伝わってきます。

良い口コミ・評判3：新築を機に導入して安心できた

家を新築したのをきっかけに契約しました。
個人宅でセキュリティサービスは大げさかな？と思っていましたし、きちんと対応してもらえるのか不安だったのですが杞憂でした。
担当の方をはじめ皆さん感じよく、嫌な思いをしたことは一度もありません。
セキュリティサービスを検討している人にはおすすめしたいです。
引用：みん評

※口コミは、あくまでも個人の感想であり、結果を保証するものではありません。

こちらの口コミによると、新築をきっかけにALSOKを契約し、当初は個人宅に導入するのは大げさではないかと不安だったものの、実際は安心して利用できているとのことです。

担当者を含めスタッフの対応が丁寧で、嫌な思いをしたことがないと評価しています。

セキュリティを導入することで不安を解消できるだけでなく、対応面での満足度が高い点も信頼につながっているようです。

導入を迷っている方にとって心強い後押しになる口コミですね。

良い口コミ・評判4：厳しい手順が安心感につながる

公共施設に勤めている母親が夜中に勤め先に荷物を忘れたときに付き添いました。ちゃんとした手順を踏まないとセキュリティシステムが解除されないらしくピリピリムードの状態で母は向かっていました。一回手順を間違えセキュリティーを作動したらしく慌てて解除作業をやっていました。

　この様子を見ていて今の防犯セキュリティの厳しさに驚きました。ですが逆にセキュリティを建物に入れておくことで無人な状態でも確実に建物内の安全は守られているのだと知りました。
引用：みん評

※口コミは、あくまでも個人の感想であり、結果を保証するものではありません。

こちらの口コミでは、母親が勤務先の公共施設で手順を誤りセキュリティが作動した場面を見て、防犯システムの厳格さに驚いたとのことです。

一見すると厳しい手順に不安を感じるかもしれませんが、それだけ正確に作動する仕組みだからこそ、無人の建物でもしっかり守られていると実感できたそうです。

家庭用でも同じように、万が一の際に確実に動作することは大きな安心材料になりますね。

導入を検討する際、このような確実性は信頼性の高さにつながると感じられます。

良い口コミ・評判5：抑止効果と安心感で両親を守れるサービス

実家が、田舎の大きな屋敷で周辺も空き巣被害が頻繁です。防犯と空き巣の抑止効果が必要という話になり、警備会社に工務店経由で相談しました。最初はダミーカメラだけでもいいかなと思っていたのですが、警備会社の契約をあらわすシールが抑止効果抜群と警備会社からうかがったこともあり、ALSOKを契約をしました。毎月の契約料も安いものです。出かけがちな両親のライフスタイルには安心安全を与えてくれるサービスとしてはコストパフォーマンスも高いと思います。
引用：みん評

※口コミは、あくまでも個人の感想であり、結果を保証するものではありません。

こちらの口コミによると、田舎の大きな実家で空き巣被害が多発していたためALSOKを契約したとのことです。

当初はダミーカメラを検討していたものの、警備会社のシール自体が強力な抑止効果になると聞き、導入を決めたそうです。

毎月の契約料も高くなく、外出の多い両親にとって大きな安心につながっていると評価しています。

防犯効果とコストのバランスを重視する方にとって、参考になる体験談ですね。

ALSOKホームセキュリティの口コミ・評判のまとめ

スタッフや担当者の対応が丁寧で安心できる

営業担当者が不安を聞き入れ、解決策を提案してくれるという声があります。

誤報時にも冷静に対応してくれるなど、人によるフォロー体制に信頼感を持たれているようです。

防犯効果や安心感を得られる

就寝時や入浴時など不安な時間帯でも安心して暮らせるようになったという口コミがあります。

日常生活に安心をプラスする存在として評価されているのが特徴です。

料金面でも納得感がある

月額料金が高くなく、費用に対して安心感が得られることをメリットと感じる人がいます。

コストパフォーマンスの良さが導入の後押しになっているようです。

システムの確実性に信頼を感じる

誤操作でセキュリティが作動しても確実に動作する点から、厳格さと信頼性を実感したという口コミがあります。

確実に作動する仕組みそのものが安心感につながっているようです。

抑止効果が高く実用的である

ALSOKのシールや防犯カメラの存在が空き巣対策として強い抑止効果になると評価されています。

防犯対策を手軽に強化できる点も安心材料になっています。

ALSOKホームセキュリティの特徴

24時間365日の駆けつけ体制

異常を感知すると警報が鳴り、ALSOKのガードマンが迅速に駆けつける仕組みがあります。

不在時や在宅時を問わず、常に見守り体制が整っています。

スマホアプリでの簡単操作

警備の開始や解除をスマホから簡単に行うことができます。

外出先からでも操作でき、利便性の高いシステムです。

ライフスタイルに合わせたプラン選択

ガードマンが自動で駆けつける「オンラインセキュリティ」と、アプリで通知を受ける「セルフセキュリティ」が用意されています。

利用者の生活スタイルや予算に合わせて選択可能です。

多様なセンサーによる総合的な防犯対策

侵入感知、火災、ガス漏れ、非常ボタンなど、幅広いリスクに対応できるセンサーを設置できます。

防犯だけでなく生活の安全対策としても機能します。

費用面で始めやすい料金プラン

月額990円（税込）から利用できるセルフセキュリティプランが用意されています。

初めて導入する人でも無理なく始めやすい料金体系です。

ALSOKホームセキュリティのデメリット

初期費用や工事費が必要になる

機器の購入や設置工事に費用がかかるため、導入時にまとまった支出が必要です。

特にオンラインセキュリティの買い上げプランでは初期費用が高めになる傾向があります。

誤作動や撤去時のトラブルが発生する場合がある

センサーの誤作動で警報が鳴ったり、撤去工事の際に壁紙などが傷つくケースがあるとの声もあります。

設置や撤去の前に説明を受け、確認しておくことが安心につながります。

依頼による駆けつけは有料になる

センサーが感知した異常時の駆けつけは無料ですが、鍵を紛失したときや高齢の家族と連絡が取れないといった依頼駆けつけには費用が発生します。

利用頻度や必要性を考慮して契約内容を確認しておくことが大切です。

ALSOKホームセキュリティのメリット

24時間365日の駆けつけ体制

異常を感知すると、ALSOKのガードマンが迅速に駆けつける仕組みがあります。

不在時や夜間など、万が一の際にも安心できる体制です。

スマホで簡単に操作できる利便性

警備の開始や解除をスマホアプリから行えるため、外出先からでも操作可能です。

シンプルな操作性で幅広い世代に利用しやすいシステムです。

生活スタイルに合わせて選べるプラン

ガードマンが自動で駆けつける「オンラインセキュリティ」と、アプリ通知が中心の「セルフセキュリティ」が用意されています。

ライフスタイルや予算に応じて最適なプランを選べます。

防犯だけでなく火災やガス漏れにも対応

侵入感知センサーに加え、火災やガス漏れを感知するセンサーも設置可能です。

暮らし全体を守る総合的な安全対策として利用できます。

費用面で導入しやすいプランがある

月額990円（税込）のセルフセキュリティプランなど、手軽に始められる料金設定が用意されています。

初めてセキュリティサービスを導入する家庭にも適しています。

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ALSOKホームセキュリティをおすすめしない人

初期費用をまったくかけたくない人

ALSOKホームセキュリティは工事や機器の設置に一定の初期費用が発生します。

そのため、費用をかけずに導入したい人には不向きです。

外部サービスを利用せず自分で防犯対策をしたい人

ガードマンの駆けつけやシステムの見守りなど外部のサービスを利用する仕組みです。

自宅での管理や防犯対策をすべて自分で行いたい人には合わない場合があります。

短期間だけの利用を考えている人

セキュリティ機器の設置や契約は長期利用を前提としています。

引っ越しなどで短期間だけ導入したいと考えている人には使いづらいサービスです。

ALSOKホームセキュリティをおすすめする人

家族の安全を第一に考えたい人

ALSOKのホームセキュリティは、侵入感知や非常時の通報機能に加えて、24時間365日の駆けつけ体制があります。

小さな子どもや高齢の家族がいる家庭でも、常にプロが見守っている安心感が得られます。

安全を重視したい方には大きなメリットとなります。

不在時の防犯対策を強化したい人

外出や旅行中に異常が発生すると、センサーが感知してスマホに通知が届きます。

さらにオンラインセキュリティでは、ガードマンが自動で駆けつけて状況を確認してくれます。

留守の時間が長い家庭にとって、安心して出かけられる仕組みです。

スマホで手軽に操作したい人

警備の開始や解除は専用アプリから簡単に行えます。

帰宅時はスマホを持っているだけで自動解除される機能もあり、操作の手間が最小限に抑えられます。

外出先からも確認・操作できるため、利便性を重視する方に適しています。

火災やガス漏れなどのリスクにも備えたい人

ALSOKは侵入防止だけでなく、火災やガス漏れ、体調の異常などを検知できる多様なセンサーを備えています。

防犯以外の生活リスクに対応できるため、総合的な安心を求める家庭におすすめです。

コストを抑えてセキュリティを導入したい人

セルフセキュリティなら月額990円（税込）から利用でき、負担を抑えて始められます。

将来的に必要に応じてオンラインセキュリティにアップグレードも可能です。

初めてホームセキュリティを導入する方にも利用しやすいサービスです。

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ALSOKホームセキュリティのよくある質問

ALSOKホームセキュリティについて、よくある質問とその回答をまとめました。

初期費用はどのくらいかかりますか？

プランによって異なりますが、機器を購入するタイプは工事費や機器代が必要になります。

レンタルやゼロスタートプランを選べば初期費用を抑えて導入することも可能です。

月額料金はいくらから利用できますか？

セルフセキュリティプランなら月額990円（税込）から利用できます。

本格的な駆けつけ対応を含むオンラインセキュリティでは月額数千円程度の費用がかかります。

どんな異常に対応してくれますか？

侵入だけでなく、火災やガス漏れ、非常ボタンでの通報など多様なリスクに対応できます。

状況に応じてガードマンが駆けつけ、必要があれば警察や消防にも連絡します。

スマホで操作できますか？

専用アプリを使えば、外出先からでも警備の開始や解除が可能です。

帰宅時にスマホを持っていれば自動解除される機能もあり、操作性に優れています。

契約後にプランを変更できますか？

セルフセキュリティからオンラインセキュリティへ移行するなど、ライフスタイルに合わせた変更が可能です。

将来的な環境の変化にも柔軟に対応できる点が特徴です。

ALSOKホームセキュリティの運営会社情報

ALSOKホームセキュリティについてのまとめ

この記事では、ALSOKホームセキュリティの口コミや特徴、メリット・デメリットをもとにサービス内容を解説しました。

利用者の声からは、スタッフや担当者の丁寧な対応や、防犯だけでなく火災やガス漏れなどにも対応できる安心感が評価されています。

一方で、初期費用や工事費がかかる点、撤去時のトラブルや依頼駆けつけが有料になる点などの注意点も見られました。

それでも、24時間365日の駆けつけ体制や抑止効果の高さ、ライフスタイルに合わせて選べるプランは多くの家庭にとって魅力的です。

家族の安全を守りたい方や、防犯対策を強化したい方は、ぜひALSOKホームセキュリティを試してみてください。

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